Derecho de revocación
Información sobre el derecho de revocación y formulario de revocación
Los consumidores tienen derecho a revocar el contrato en los siguientes términos, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que celebre un contrato con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente:
A. Información sobre el derecho de revocación
Derecho de revocación
Tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos.
El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de revocación, debe comunicárnoslo (Leiste24 GmbH, Merzdorfer Weg 29, 03042 Cottbus, Alemania, tel.: 0355 121005015, fax: 0355 121005029, correo electrónico: shop@leiste24.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de rescindir este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de revocidad, basta con enviar la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocidad antes de que expire el plazo de revocidad.
Consecuencias de la revocidad
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección por su parte de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los productos, según lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique la rescisión del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si usted envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos. Los gastos directos de devolución se estiman en un máximo de 100,00 euros por cada producto que, por su naturaleza, no pueda devolverse por correo postal (mercancías transportadas por una empresa de transporte).
Usted solo deberá hacerse cargo de la posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de revocación
El derecho de revocación no se aplica a los contratos de suministro de productos que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Indicaciones generales
1) Evite dañar o ensuciar los productos. Devuélvanos los productos en su embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje protector. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protección suficiente contra daños durante el transporte.
2) No nos devuelva la mercancía a portes debitos.
3) Tenga en cuenta que los apartados 1 y 2 anteriores no son requisitos previos para el ejercicio efectivo del derecho de revocación.
B. Formulario de revocación
Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíelo.
A
Leiste24 GmbH
Merzdorfer Weg 29
03042 Cottbus
Alemania
Correo electrónico: shop@leiste24.de
Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor o consumidores
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Dirección del consumidor o consumidores
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Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de notificación en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
Información sobre el derecho de desistimiento & Modelo de formulario de desistimiento
Los consumidores tienen el derecho de desistimiento conforme a las condiciones siguientes, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
A. Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a revocar este contrato dentro de un plazo de catorce días, sin expresión de motivos.
El plazo para la revocación es de catorce días a partir del día en que usted o una tercera persona que usted haya nombrado y que no sea el expedidor, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Leiste24 GmbH, Merzdorfer Weg 29, 03042 Cottbus, Alemania, Teléfono: 0355 121005015, Fax: 0355 121005029, correo electrónico: info@leiste24.de) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (utilizando p. ej. un soporte duradero como una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistmiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros mismos, sin ninguna demora indebida y,en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.
Los gastos directos de la devolución de la mercancía correrán por su cuenta. Los gastos directos de devolución de aquellas mercancías que no puedan ser devueltas por correo ordinario debido a su naturaleza (mercancías de gran peso o volumen) se estimarán aproximadamente en 100 euros por cada mercancía de este tipo.
Solo será usted responsable de la depreciación de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión o expiración anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos cuyo objeto es el suministro de bienes confeccionados conforme a las es pecificaciones del consumidor o claramente personalizados.
El derecho de revocación expira anticipadamente en los contratos cuyo objeto es el suministro de bienes que después de su entrega y te-niendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes
Indicaciones generales
Evite dañar o ensuciar las mercancías. Envíenos en la medida de lo posible la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. En caso necesario, utilice una envoltura exterior para proteger el embalaje. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado para proteger de manera suficiente el contenido de los daños ocasionados por el transporte. Tenga en cuenta que las indicaciones generales anteriores no son una condición para el ejercicio eficaz del derecho de desistimiento.
B. Modelo de formulario de desistimiento
Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.
Leiste24 GmbH
Merzdorfer Weg 29
03042 Cottbus
Alemania
Fax: 0355 121005029
correo electrónico: info@leiste24.de
Por la presente le communico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)
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Pedido el (*)/ ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor o de los consumidores
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Dirección del consumidor o de los consumidores
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Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
