Devoluciones

Dentro del plazo de revocación, usted es libre de devolvernos la mercancía mediante un servicio de mensajería de su elección. De acuerdo con la descripción del punto Derecho de revocación, los gastos de devolución correrán a su cargo.

Devuelva los artículos junto con una copia de la factura a la siguiente dirección:

Leiste24 GmbH
Merzdorfer Weg 29
03042 Cottbus
Germany

Si lo prefiere, podemos organizar la recogida por parte de un transportista. Para ello, le cobraremos una tarifa fija* en función del volumen y el peso de los artículos devueltos.

Si desea que organicemos la recogida, le rogamos que nos lo solicite previamente a través de nuestro formulario de contacto. Seleccione la opción «Solicitud de devolución / Devolución».

Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle sobre el procedimiento a seguir.

Tenga en cuenta que esto solo se aplica a los artículos voluminosos.

Las piezas pequeñas deben devolverse por cuenta del cliente.

*Nuestro proveedor de servicios de envío establece sus tarifas de recogida en función del peso del envío. Por supuesto, antes de iniciar la recogida, le informaremos del importe de la tarifa de recogida.

Para evitar devoluciones innecesarias, utilice nuestro formulario de contacto y seleccione la opción «Solicitud de muestra».