¿Puedo devolver mi pedido?

Sí, puede devolver su pedido de acuerdo con las disposiciones aplicables de desistimiento.

¿Cómo funciona la devolución?

• 📄 Declarar desistimiento:
  Infórmenos de su deseo de devolución dentro del plazo de desistimiento.
• 📦 Devolución:
  Envíe la mercancía en el embalaje original o acuerde con nosotros una recogida.
• 🚛 Devolución de mercancía voluminosa:
  Si la mercancía es demasiado grande para el envío normal, tiene dos opciones:
  • Contratar usted mismo un transportista de su elección.
  • Alternativamente, podemos organizar la recogida por usted.
    Le prepararemos una oferta individual – los costes dependen de las tarifas de transporte actuales y pueden diferir del precio de envío original.
• 💰 Reembolso:
  Tras la recepción de la mercancía en nuestro almacén, el reembolso se efectuará en un plazo de siete días laborables al método de pago original.

📩 Registrar una devolución:
Contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.